“职业指导之父”帕森斯指出,要做好职业规划,除了要了解自我外,还要了解职业,如果对职业认知不清,就无法进行恰当的自我定位,即便对自我的认知很清晰,也难以制定出合适的生涯发展计划。反之,个体的职业认知能力越强,越能准确、客观地结合个人实际,则职业生涯的成功就越有希望。那么,你所掌握的职业信息有多少,社会上的职业你了解有多少种,哪些职业比较适合你,它们要求具备什么技能等等之类的问题,需要对职业世界有充分了解之后才会有答案。
一、现代社会下的职场分析
(一)职业的分类
职业分类是运用一定的科学方法和手段,对不同性质的职业进行划分和归总。对职业进行分类,从宏观上讲,有助于国家对劳动力实行综合管理,合理分配资源,确定职业教育培训的目标和方向。从微观上讲,有助于人们有效了解和掌握职业的变动和发展,了解各种职业对人才的需求状况和评价标准,增强职业意识,提高职业素质。
职业的分类与各国的国情密不可分,国情不同,采用的分类标准不同。
1.我国的职业分类
目前,我国的职业分类标准有二:一是依据从业人口所从事工作性质的统一性进行分类。《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业分为8个大类,64个中类,301个小类,细类仍在划分之中。8个大类包括:(1)各类专业、技术人员;(2)国家机关、党群组织、企事业单位负责人;(13)办事人员和相关人员;(4)商业工作人员;(5)服务工作人员;(6)农林牧副渔劳动者;(7)生产工人、运输工人和有关人员;(8)不便分类的其他劳动者。
另一种职业分类是按所属行业分类,把职业分为13个门类:(1)农、林、牧、副、渔、水利业;(2)工业;(3)地质普查和勘探业;(4)建筑业;(5)交通运输、邮电通信业;(6)商业、公共饮食业、物资代销和仓储业;(7)房地产管理、公用事业、居民服务和咨询服务业;(8)卫生、体育和社会福利事业;(9)教育、文化艺术和广播电视事业;(10)科学研究和中和技术服务行业;(11)金融、保险业;(12)国家机关、党政机关和社会团体;(13)其他行业。
2.国外的职业分类
国外的职业分类主要有三种:一是按照脑力劳动和体力劳动的性质、层次把工作人员分为白领和蓝领两类。二是按照心理的个别差异进行分类,其代表是霍兰德所创立的人格和职业类型匹配理论,将人格和职业对应划分为六种:现实型、艺术型、研究型、社会型、企业型和传统型。三是按照各个职业的主要职责或从事的工作进行分类。如加拿大《职业岗位分类词典》中将职业分为23个主类。
另外,由美国学院测验项目(American College Testing Program,ACT)在1985年发展出来的“工作世界地图”(World-of-Work Map),在生涯辅导中得到普遍应用,依据“资料—思维”和“事物—人群”两个维度把职业分为12大类。
(二)职业的发展与变迁
随着社会经济和文化的高速发展,人们的职业活动也在发生着巨大的变化,今天很热门职业,也许明天就不复存在了;原来少人问津的职业,现在却炙手可热;以前不存在的职业,当前却生机勃勃。比如传呼台的传呼员在2000年还是一个很不错的职业,但随着手机的普及,这个职业已经消失了;以前,人们根本不知道心理咨询师这个职业是做什么的,但现在却成了行业中的佼佼者;宇宙飞船发明之后,才有了宇航员这个职业。社会上的职业会受到社会制度变革、技术变革、行业演变和经济发展等众多因素的影响而发生变化,呈现出由传统工艺型职业向科技含量高的智能型职业转化、由封闭型向协作型转化、由单一型向复合型转化的态势。职业的发展和变化自古就有,只是现在更替的速度更快,变化的程度也更大。
职业发展和变迁的客观规律要求我们在选择职业时不仅要考虑个人职业发展意愿,更要考虑社会需求的变化,分清楚哪些是 “朝阳职业”,哪些是“如日中天的职业”,哪些职业将退出历史舞台,已经成为“黄昏职业”和“夕阳职业”,哪些职业是永久不衰的“恒星职业”。比如,教师和医生这两种职业可以称得上是“恒星职业”,公务员和企业家则是“如日中天的职业”,而公共汽车售票员这个职业无疑已经是“夕阳职业”;如果我们不了解职业变迁的规律,选择了“黄昏职业”或者“夕阳职业”,无疑会影响到自我发展。相反,如果我们找到的是一个“朝阳职业”或“如日中天的职业”,就容易在职业生涯中更快进步,更早成功。
人们都希望选择广阔而又有发展前景的职业,这就要求人们关注职业的发展态势,了解职业的发展规律,不仅关注所选择职业当前的地位,更关注它的将来,对职业发展做出科学的预测,转变职业理念,更好地进行职业生涯规划。
二、职业环境认知
职业发展和变迁的规律不仅要求我们了解职业的种类,而且要求我们了解职业的环境。“知己知彼方能百战不殆”,我们在全面认识自己的基础上,还应该充分了解职业所处的环境需求,清楚地认识职业所处的环境特征,从而谋求个人职业生涯发展的成功。对职业所处环境的认知,既包括对职业的社会环境、行业环境、企业环境和岗位环境的认知,又包括对家庭环境和学校环境的认知。
(一)社会环境分析
职业是处于社会环境中的职业,职业的发展是以社会的发展和需要为前提的。个体进行职业选择时,要充分认识到社会环境对职业发展的影响。对职业进行社会环境分析,主要是从政治环境、经济环境、法治环境、科技环境、文化环境等宏观因素进行分析。
政治环境主要涉及国家的职业方针和政策,对职业发展起导向作用,比如,国家为了促进大学生就业,从2003年开始实施了一系列引导高校毕业生到基层就业的项目,像“三支一扶计划”、“大学生志愿服务西部计划”、“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”等,还有公务员招录政策等,这使得我们进行职业选择的范围更加广泛。
经济环境是影响职业选择和发展的重要因素。一般来讲,经济发展形势越好,社会提供的可供选择的职业种类越多,就业的机率越大;相反,当经济处于萧条时期,必然对人才的需求会降低,因而,职业选择和发展的空间就会减少。如2008年由美国的“次贷危机”所引发的全球金融危机爆发之后,我国的金融行业、外贸行业和与出口有关的制造业受到严重影响,珠江三角洲甚至出现倒闭潮和失业潮,导致岗位需求紧缩,此时进行职业选择,可能空间就会大大缩小,势必导致个体生涯规划的调整和改变。
法律环境和文化环境主要指与职业相关的法律、法规,教育条件和水平等因素。用人单位聘用人才要受到法律的约束,比如8小时工作制、最低工资水平等。而文化环境会影响到人民的行为和基本信念。如在中国,受传统文化的影响,很多人都希望自己能有一个安身立命的“房子”,希望自己所从事的工作能够“有面子”,所以在职业选择时会更多考虑这些因素。
(二)行业环境分析
行业环境分析主要是对拟选择的职业所属行业的环境分析,包括该行业的发展状况和前景、优势和劣势、对人才的需求等。行业是一定数量的企业集合而成,其发展态势和职业的发展前景休戚相关,也是我们进行职业选择时确定发展方向的指针。要对一个行业进行环境分析,最好的方法就是寻找该行业中的代表性企业或标杆人物进行调研,或者对这个行业的一般员工进行职业访谈,了解该行业的核心竞争力是什么,其发展前景如何,国家对此有无政策性的扶持,行业的成功人士的奋斗历史,如果要进入该行业需要具备哪些素质和从业资格证书,职工的薪酬待遇,有无自我发展的机会,内部竞争是否公平等等。比如,从事教师行业必须具备教师资格证才能上岗,要想成为律师则必须通过国家司法考试。了解行业的相关信息,可以让我们提前着手准备,按照既定的目标去培养自身能力,从而使得我们的职业目标更容易实现。
(三)企业环境分析
企业环境分析指个体对自己拟选择的企业进行全方位了解,是个体进入职业领域的重要一环。要进入某个企业就业,首先需要对该企业的内部文化、发展历史、组织机构、领导团体、管理理念、发展战略等进行全方位的了解和评估,衡量企业的发展前景,知晓个体当前的状态和企业对人才的需求标准存在的差距,自我的发展理念和企业的人才升迁标准是否冲突,从而确定个体对企业的适合程度和喜欢程度。经过了解和分析,如果觉得企业对自身的适合度很高,那接下来的事情就是拟定个体具体的发展目标,逐步培养自身能力,向企业靠拢。如果觉得自己不适合做该企业内部就职,或者认为该企业不是自己喜好的类型,就应重新开始企业搜索,寻找合适的企业就职。
(四)岗位环境分析
岗位环境分析是职业环境分析中最具体化的部分,岗位即我们选择的职业是干什么的,简单说就是职位。对岗位进行环境分析主要是了解该岗位的工作内容是什么,需要具备什么样的素质和能力,在企业部门中的地位和作用如何,工作的同事有哪些,其晋升的渠道是什么,是否畅通等。对岗位的信息有了详细的了解之后,一方面可以评估自己是否喜欢该岗位,另一方面为就业提前做好心理准备,不至于上岗之后产生较大的心理落差,以至于出现焦虑或倦怠,影响职业发展。
(五)家庭环境分析
个体的成长离不开家庭,其人格面貌无可避免地会打上家庭的烙印。从小时候开始,父母就不断教导我们要好好读书,期望我们长大后能够找到一个好工作,而这里的“好”有很多的涵义在里面,可能是有声望、有地位、有好待遇,也可能是继承父母的衣钵,进入相同的行业,还有可能是进入家族企业。父母的职业类型和期望往往会影响到我们对职业的选择。比如父母的职业是医生,他们可能更期望自己的子女也能在医学领域内工作,所以在日常生活中给子女灌输的也是和医学有关的职业信息。因此我们在进行职业生涯规划时,要能够根据自己的成长经历,分清楚哪些是父母期望的,哪些是自己想要的,哪些是自己擅长的,对自己的职业规划进行修正和调整,确立合理的职业目标。
(六)学校环境分析
学校环境分析主要是了解我们所在学校的性质、优势和所学专业的特色。学校的性质不同,培育学生的方向就会不同,其所指向的职业类型也会因此不同。比如工科类院校和师范类院校的学生会因为学校培养的目标差异而出现能力的差异,师范类院校的学生获得更多的是专业理论知识、人际交往、言语表达等方面的教育,由此更擅长从事和人打交道的教学工作;而工科类院校可能更注重学生的动手操作能力和逻辑推理能力的培养,所以学生的实践操作能力较强,更擅长从事和物打交道的工作。另外,大学是对学生进行专业化培训的场所,而用人单位在选聘人才时也往往会提出专业的要求。所以,我们应立足于自身的专业,结合学校的优势,综合分析,做好自我定位。
三、了解职业世界的维度及方法
职业的分类和环境分析只是有助于我们从宏观上把握职业,若准确选好职业,还需要对职业信息有更详细和深入的了解,比如某一职业对从业者有什么要求?从事这个职业的人都在做些什么?该职业的发展前景如何?等等。要获得这些比较琐碎的、具体的信息应注意一些方法的运用。
(一)了解职业的途径
1.网络资源。当前,网络的普及程度和利用率越来越高,许多用人单位都建有自己的网站,人才招聘服务机构也会及时发布招聘信息,而各个高校也有相应的就业指导网站。网络资源典型的特点是查询方便快捷、信息量大,为我们全面而及时地获取职业信息提供了便利。
2.大众传媒。除了网络之外,我们还可以通过报刊杂志、电视、广播等新闻媒体来了解职业信息,尤其是当地发行量比较大的报纸,比如河南的大河报。这些途径提供的信息传播面广,速度快,时效性强,是用人单位发布人才需求信息的重要工具。
3.实习和社会实践。通过实习、社会实践等方式直接进入行业领域亲身体验,近距离地接触能够使我们更明确地了解某种职业的实际工作情况、对人才的资格要求、发展前景等。
4.生涯人物访谈。生涯人物访谈是通过对同一行业中数位资深工作者的深入交流以获取职业信息的一种方法。进行人物面谈,一方面可以验证通过其他渠道所搜集信息的可靠性,另一方面可以知晓从事该职业的工作者其内心的真实体验和工作领域的深入信息,观察实际的工作情形,从而判断自己是否真的喜欢和适合该职业,同时也拓宽了你的人脉资源。生涯人物可以是实习单位的同事、师长、校友,也可以是朋友介绍的资深工作者,一般情况下,访谈的生涯人物的工作经验最好在三年以上,且在访谈之前要拟好访谈提纲,访谈结束后立即对信息进行整理,提取有价值的信息。
此外,我们也可以通过参加高校或地方举办的招聘会来获取职业信息。
(二)评估职业的方法
当我们通过多种途径收集到职业的信息之后,就需要对信息进行筛选,评估你关注的职业是否符合你的需要,你各方面的资质与职业所要求的标准有多大的距离,在此基础上确立自己的奋斗目标,制定详细的生涯发展步骤。那么,如何进行评估呢?评估的方法很多,这里主要介绍常用的PLACE法。
PLACE常用来对职业进行评估。全面获取某种职业的信息之后,根据PLACE法所给出的五个指标对职业信息进行分解,从各个层面认知该职业,从而评估你的各方面的条件是否符合该职业的需要。
P(Position):职位、职务,主要指该职位的日常性工作有哪些,需要担负什么样的工作责任,处于什么样的工作层次。
L(Location):工作地点,包括工作单位的地理位置、所处的环境状况、安全性等。
A(Advancement):升迁、发展,指升迁的渠道有哪些,是否畅通;升迁速度如何。
C(Condition of employment):工作状况,如工作时间,工资和福利,培训学习的机会等。
E(Entry requirements):雇佣条件,包括所需的学历水平、专业、工作经验、能力、性格、气质类型等。